岗位职责:
1、网店平台客服,主要接待平台为:京东、拼多多,唯品会、抖音等平台
2、负责解决售前、售中和售后工作
3、遵守店铺回复时效
4、在家上班,需要有自己的电脑
任职要求:
1、熟悉多个网购平台,会使用聚水潭的优先;
2、待人热情细致有耐心,脾气性格温和,有一定的抗压能力;
3、熟悉基本的电脑操作,键盘打字熟练,打字速度每分钟60字以上;
4、肯吃苦,能接受早晚班;
5、线上面试;
6、电脑配置不低于i5,内存条16g以上(需截图);
7、无经验或近两年未做客服相关工作的不接受。
ps:本公司非外包
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